Politica di cancellazione per un contratto di fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto fisico di dati
Politica di cancellazione
Il consumatore è una persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale indipendente.
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto. Per esercitare il vostro diritto di recesso , dovete informarci della vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail). Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che l’utente invii la notifica dell’esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della revoca
Se l’utente recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall’utente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l’utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi sarà addebitato un costo per questo rimborso.
Esempio di modulo di cancellazione
(Se si desidera revocare il contratto, si prega di compilare e restituire il presente modulo).
– A [inserire: Nome/società, indirizzo, indirizzo e-mail e, se disponibile, numero di fax]:
– Io/noi (*) revochiamo il contratto da me/noi (*) stipulato per l’acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
– Nome del/i consumatore/i
– Indirizzo del/i consumatore/i
– Firma del/i consumatore/i (solo in caso di notifica su carta)
– Data
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(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di contenuti digitali che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
Il diritto di recesso decade anticipatamente se abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto solo dopo che l’utente ha a) avete dato il vostro consenso esplicito a questo e allo stesso tempo avete confermato di essere a conoscenza del fatto che perdete il diritto di recesso con l’inizio dell’esecuzione del contratto da parte nostra; e b) vi abbiamo fornito il contenuto della vostra dichiarazione su un supporto durevole entro un periodo di tempo ragionevole dalla conclusione del contratto, al più tardi, tuttavia, al momento della consegna della merce o prima dell’inizio dell’esecuzione del servizio. Facciamo presente che possiamo subordinare la conclusione del contratto al consenso e alla conferma di cui sopra. Il diritto di recesso si estingue anticipatamente se abbiamo iniziato l’esecuzione del contratto solo dopo che il cliente ha dato il suo esplicito consenso e allo stesso tempo ha confermato di essere a conoscenza del fatto che il diritto di recesso decade con l’inizio dell’esecuzione del contratto da parte nostra. Facciamo presente che possiamo subordinare la conclusione del contratto al consenso e alla conferma di cui sopra.